Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Dr. Ozan Balık’ın liderliğindeki kliniğimiz, medikal ve cerrahi estetik alanında hizmet veren, hasta memnuniyetini ön planda tutan bir sağlık kuruluşudur.
Samimi ama profesyonel bir yaklaşımla; hastalarımızın hem kendini iyi hissetmesini hem de doğal ve sağlıklı sonuçlar elde etmesini hedefliyoruz.
İletişimi güçlü, ekip çalışmasına yatkın ve estetik alanına ilgisi olan bir ekip arkadaşı arıyoruz.
İş Tanımı:
Çağrı merkezi satış temsilcisi olarak, kliniğe gelen talepleri karşılayacak, hastalara işlem hakkında bilgi verecek ve onları randevuya dönüştürecek bir ekip arkadaşı arıyoruz.
Görevler:
-
Telefon üzerinden gelen hasta taleplerine dönüş yapmak,
-
İşlemler hakkında bilgilendirme yapmak (dolgu, botoks, mezoterapi vb.),
-
Randevu oluşturmak ve hastayı sürece hazırlamak,
-
Yapılan görüşmeleri CRM sistemiyle düzenli şekilde takip etmek,
-
Hasta memnuniyetini ve güvenini sağlamak.
Aradığımız Özellikler:
-
Telefonda ve yazılı iletişimde kendine güvenen,
-
Satış ve ikna konusunda istekli,
-
Sakin, güler yüzlü ve çözüm odaklı,
-
Tercihen daha önce sağlık ya da güzellik sektöründe çalışmış,
-
İstanbul’da ikamet eden veya ulaşım sorunu olmayan.