Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Ülkemizde her geçen gün gelişen ve önem kazanan kahve sektörünün öncülerinden olan Arabica Coffee House, sektör lideri olabilme hedefi ile, Mimar Elif ÜLGER YALÇIN ve Av, Sertaç YALÇIN tarafından, Ankara merkezli olarak 2014 yılında kurulmuştur, Arabica Coffee House; butik hizmet anlayışı, sürekli gelişen ve kurumsallaşan yapısı, kaliteden ödün vermeyen bakış açısı ve uzman kadrosuyla, misafirlerinin memnuniyetini esas alarak faaliyet göstermeye ve bu şekilde hedefleri doğrultusunda büyümeye devam etmektedir,
Arabica Coffee House markamız bünyesinde Genel Müdürlüğümüzde görev alacak, "Sosyal Medya Uzmanı" çalışma arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.
ARADIĞIMIZ NİTELİKLER
-
Sosyal medya yönetimi alanında en az 5 yıl deneyim sahibi,
-
Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
-
Instagram, TikTok, X, YouTube ve LinkedIn platformlarının dinamiklerine hâkim,
-
Meta Business Manager, içerik planlama ve raporlama araçlarını etkin kullanan,
-
SEO bilgisi olan; dijital görünürlüğü içerikle artırabilen,
-
Müşteri geri bildirimleri, kriz yönetimi ve şikâyet süreçlerini profesyonelce yöneten,
-
Canva ve Adobe Photoshop gibi temel tasarım araçlarını kullanabilen,
-
Yaratıcı düşünce yapısına sahip, hikâye anlatımı gücü yüksek,
-
Analitik düşünce yapısıyla ölçümleme ve iyileştirme yapabilen,
İŞ TANIMI
-
Markamızın Instagram, X , LinkedIn, YouTube ve TikTok platformlarındaki varlığını etkin şekilde yönetmek,
-
Dijital trendleri, sosyal medya algoritmalarını ve içerik formatlarını yakından takip etmek, içerik planlamasına adapte etmek,
-
Sosyal medya stratejileri oluşturmak, uygulamak ve performanslarını raporlamak,
-
Görsel ve yazılı içerikler üretmek; markanın dili ve tonu doğrultusunda yaratıcı paylaşımlar planlamak,
-
İçerik takvimini oluşturmak, yayın süreçlerini yönetmek,
-
Şikayetvar, DM mesajları ve sosyal medya şikayet süreçlerini takip ederek hızlı ve etkili çözüm sağlamak,
-
Ajans koordinasyonunu yürütmek; içerik, reklam ve tasarım süreçlerinde ajanslarla birlikte çalışmak,
-
Canva ve Photoshop gibi araçlarla temel tasarımları hazırlamak veya yönlendirebilmek,
-
Hikâye anlatımı güçlü içerikler tasarlayarak, takipçilerle duygusal bağ kurmak,
-
Ekip içi dinamiklere uyum sağlayarak, Arabica’nın sosyal medya ekosistemini büyütmek,