Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Satış ve Pazarlama sektöründe faaliyet gösteren şirketimizde, Kobi Müşteri İlişkileri Yöneticisi pozisyonunda görev alacak bir ekip arkadaşı arıyoruz. Bu pozisyonda, küçük ve orta ölçekli işletmelerle güçlü ilişkiler kurarak, müşteri memnuniyetini artırmak ve satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştireceksiniz. Müşteri ihtiyaçlarını anlayarak, onlara uygun çözümler sunacak ve şirketimizin büyümesine katkı sağlayacaksınız.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin Pazarlama bölümlerinden mezun
- En az 1 yıl Kobi Müşteri İlişkileri Yöneticisi pozisyonunda deneyim
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
- Güçlü iletişim ve müzakere becerilerine sahip
- Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği gelişmiş
- Satış ve pazarlama stratejileri geliştirme konusunda bilgi sahibi
- B sınıfı sürücü belgesine sahip
Rol ve Sorumluluklar
- Küçük ve orta ölçekli işletmelerle güçlü ve sürdürülebilir ilişkiler kurmak
- Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek, uygun çözümler sunmak
- Satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirmek ve uygulamak
- Cloud ve güvenlik çözümleri hakkında bilgi sahibi olmak ve bu çözümleri müşterilere sunmak
- Kurumsal satış temsilcisi olarak, satış süreçlerini yönetmek ve sonuçlandırmak
- Müşteri memnuniyetini artırmak için geri bildirimleri değerlendirmek ve iyileştirme önerileri sunmak
- Satış ve pazarlama ekipleriyle iş birliği yaparak, müşteri taleplerine hızlı ve etkili çözümler üretmek
- Güvenlik görevlisi ve satış temsilcisi olarak, müşteri ziyaretleri gerçekleştirmek ve ürün/hizmet tanıtımları yapmak
- Satış raporları hazırlamak ve yönetime sunmak
- Pazar trendlerini ve rakip faaliyetlerini takip ederek, rekabetçi stratejiler geliştirmek
29 May 2025;
from:
kariyer.net