Açıklama:
* Satış Sonrası Hizmetler ile ilgili konularda müşterilerimize karşı şirketi temsil etmek, * Servise gelen araçların şirket prensiplerine ve marka standartlarına göre kabulünü yapmak, * Müşteri ihtiyaçlarının eksiksiz olarak karşılanabilmesi için gerekli aksiyonların alınmasını sağlamak, * Aktif araç kabul ve servis danışmanlığı sunmak, * Müşteri talep ve şikayetlerini açık ve anlaşılır bir şekilde alarak iş emrini oluşturmak, *Atölyede tespit edilen ek işler hakkında müşteriye zamanında bilgi vermek, fiyat ve zaman bilgileri vermek, müşteriden gerekli teyidi almak, *Hizmet alan müşterilere araç başında verilen hizmetleri ve fatura detaylarını açıklayarak aracını teslim etmek. * İstanbul Sancaktepe'de yer alan şubemizde Servis Danışmanı olarak görevlendirilmek üzere, * Tercihen Motosiklet sektöründe Satış Sonrası Hizmetler'de Servis Danışmanı olarak en az 1 yıllık tecrübeye sahip, * İnsan ilişkilerinde başarılı, analitik düşünebilen, etkin iletişim ve temsil yeteneğine sahip, sonuç ve müşteri odaklı, * Yeniliklere ve gelişime açık, araştırmacı ve proaktif, takım çalışmasına yatkın, * Tempolu ve yoğun ilişki yönetimi gerektiren iş ortamına uyum sağlayabilecek, * Sorumluluk bilincine sahip ve sonuç odaklı, * Problemleri tespit edebilme ve tanımlama/yönetme becerisine sahip,
12 Mar 2025;
from:
secretcv.com