Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Spa yönetimi, otelcilik veya ilgili bir alanda tercihen lisans diplomasına sahip,
- İngilizce bilgisine (yazılı ve sözlü) sahip olmak,
- Spa departmanının günlük işleyişini yönetmek, personel eğitimi sağlamak ve misafir memnuniyetini garanti altına almakla sorumlu olmak,
- Spa bölümünün tüm operasyonlarını Sağlık Kulubü Müdürüne bağlı olarak yönetmek ve düzenlemek,
- Spa hizmetlerinin kalitesini kontrol etmek ve sürekli iyileştirme sağlamak,
- Misafir taleplerini karşılamak, yüksek kaliteli müşteri hizmeti sağlamak,
- Misafir geri bildirimlerini toplayarak Sağlık Kulübü Müdürüne sunmak,
- Spa ve wellness trendleri hakkında bilgi sahibi olmak,
- Spa tesisinin tüm yasal gerekliliklere uygun olduğundan emin olmak,
- İş sağlığı ve güvenliği konusunda bilgi sahibi olmak,
- Ekip yönetimi ve liderlik becerilerine sahip,
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek,
- Müşteri odaklılık, güçlü iletişim ve problem çözme yeteneğine sahip olmak,
- Zaman yönetimi ve organizasyon becerilerine sahip olmak,
- Spa standartlarını korumak ve geliştirmek ,
- İnsan ilişkileri kuvvetli, güleryüzlü, dinamik
- Dış görünüm ve kişisel bakımına özen gösteren
4 Nis 2025;
from:
kariyer.net