Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Renewal Medical Clinic olarak sağlık turizmi alanında Türkiye’nin öncü kliniklerinden biriyiz. Estetik, diş tedavileri ve saç ekimi alanlarında dünyanın dört bir yanından gelen hastalara güvenle hizmet veriyoruz. Şimdi ise büyüyen ekibimize Rusça-Türkçe bilen bir call center temsilcisi arıyoruz.
Pozisyon Detayları
Görevler:
-
Gelen çağrılara yanıt vermek ve hasta taleplerini karşılamak
-
Rusça konuşan hastalarla etkili ve güven veren bir iletişim kurmak
-
Randevu, bilgilendirme ve takip süreçlerini yönetmek
-
Satış odaklı çalışarak tedaviye dönüş oranlarını artırmak
-
CRM sistemine düzenli kayıtlar yapmak
Aranan Nitelikler:
-
İleri düzeyde Rusça ve Türkçe iletişim becerisi
-
Tercihen sağlık turizmi veya müşteri hizmetleri deneyimi
-
İkna kabiliyeti yüksek, çözüm odaklı
-
Diksiyonu düzgün, güler yüzlü
-
Takım çalışmasına yatkın
-
MS Office ve çağrı merkezi programlarına hakim
Sana Ne Sunuyoruz?
-
Sabit maaş + yüksek prim sistemi
-
Uluslararası çalışma ortamı
-
Gelişim ve kariyer fırsatları
-
Modern ofis ve genç, dinamik bir ekip
-
Sağlık turizmi alanında uzmanlaşma imkânı