Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Ataşehir Şerifali bölgesinde yer alan otelimizde Resepsiyonist olarak çalışacak deneyimli takım arkadaşı arayışımız mevcuttur.
Lokasyon: Ataşehir Şerifali, İstanbul
Aranan Nitelikler:
İngilizce dilinde iyi derecede iletişim becerisine sahip
Otelcilik sektöründe resepsiyonist olarak en az 1-2 yıl deneyim
Elektraweb veya benzeri otel ön büro sistemleri konusunda tecrübe
Güçlü iletişim ve problem çözme becerileri
Dikkatli, düzenli ve takım çalışmasına yatkın
Güler yüzlü ve misafir odaklı yaklaşım
İş Tanımı:
Misafirleri karşılamak ve uğurlamak
Check-in ve check-out işlemlerini gerçekleştirmek
Telefon ve e-posta yoluyla gelen rezervasyon taleplerini yönetmek
Misafirlerin taleplerine hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermek
Resepsiyon alanının düzenini ve temizliğini sağlamak
Gerektiğinde misafir şikayetleri ve sorunlarını çözmek