Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
- Misafir memnuniyetini ön planda tutan ve insan ilişkilerinde başarılı
- Güler yüzlü, pozitif ve enerjik bir yapıya sahip
- İletişim becerileri yüksek ve diksiyonu düzgün
- Problem çözme yeteneği gelişmiş
- Takım çalışmasına yatkın ve uyumlu
Rol ve Sorumluluklar
- Misafirleri güler yüzle karşılamak ve yönlendirmek
- Misafirlerin ihtiyaçlarını anlamak ve hızlı çözümler sunmak
- Rezervasyonları kontrol etmek ve misafirlerin oturma düzenini organize etmek
- Misafir memnuniyetini sağlamak için sürekli iletişimde olmak
- Misafir ilişkilerini güçlendirmek ve olumlu bir deneyim sunmak
- İşletmenin hizmet standartlarına uygun hareket etmek
- Gelen misafirlerin taleplerini ve şikayetlerini dinlemek ve çözüm üretmek
- Takım arkadaşlarıyla işbirliği içinde çalışarak, işletmenin hedeflerine katkı sağlamak
17 Nis 2025;
from:
kariyer.net