Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Hizmet sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutacak, iletişim becerileri güçlü ve organizasyon yeteneği yüksek bir Resepsiyonist arıyoruz. Bu pozisyonda, misafirlerimizi güler yüzle karşılayacak, telefon trafiğini yönetecek ve ofis içi düzeni sağlayacak bir ekip arkadaşı arıyoruz. Dinamik bir çalışma ortamında, profesyonel bir ekibin parçası olarak, müşteri ilişkilerini güçlendirecek ve şirketimizin imajını en iyi şekilde temsil edeceksiniz.
Genel Nitelikler
- Ön Lisans veya Üniversite mezunu
- Turizm, Otelcilik, Konaklama ve Turizm İşletmeciliği, Turizm ve Otel İşletmeciliği (MYO), Turizm ve Seyahat İşletmeciliği (MYO), Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik bölümlerinden mezun
- En az 3, en fazla 10 yıl Resepsiyonist pozisyonunda deneyim
- İngilizce (İleri), Fransızca (İyi), Almanca (İyi) dillerine hakim
- İşyerinde çalışma düzenine uyum sağlayabilecek
- B sınıfı sürücü belgesine sahip
- Güler yüzlü, pozitif ve çözüm odaklı
- İletişim ve organizasyon becerileri yüksek
- MS Office programlarını etkin kullanabilen
- Detaylara önem veren ve dikkatli çalışma yeteneğine sahip
- Takım çalışmasına yatkın
Rol ve Sorumluluklar
- Misafirleri karşılamak ve yönlendirmek
- Telefon trafiğini yönetmek ve mesajları iletmek
- Randevu ve toplantı organizasyonlarını düzenlemek
- Ofis içi düzeni sağlamak ve gerekli malzemelerin teminini yapmak
- Gelen ve giden evrak takibini yapmak
- Analitik düşünme yeteneği ile sorunlara hızlı çözümler üretmek
- Ekip çalışmasına katkı sağlamak ve işbirliği içinde çalışmak
- Organize çalışma becerisi ile iş süreçlerini etkin bir şekilde yönetmek
- Şirketin imajını en iyi şekilde temsil etmek
- Günlük raporlamaları yapmak ve yönetime sunmak
18 Nis 2025;
from:
kariyer.net