Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Operasyonlarımızı büyütecek, süreçlerimizi optimize edecek ve şirketimizi bir üst seviyeye taşıyacak bir COO (Chief Operating Officer) arıyoruz!
Eğer stratejik bakış açısına sahip, süreç yönetiminde güçlü, ekip koordinasyonu konusunda deneyimli biriysen, seni büyüyen organizasyonumuzun temel taşlarından biri olmaya davet ediyoruz.
Sorumluluklar:
-
Tüm operasyonel süreçlerin planlanması, yönetimi ve sürekli geliştirilmesi
-
Şirket hedefleriyle uyumlu stratejik operasyon planları hazırlamak
-
Ekipler arası koordinasyonu sağlamak, verimliliği artırmak
-
Bütçe, kaynak ve performans yönetimi yapmak
-
KPI takibiyle süreçleri ölçümlemek, raporlamak ve iyileştirme önerileri sunmak
-
Yeni iş süreçleri ve sistemlerin kurulmasına liderlik etmek
-
Yönetim ekibiyle birlikte büyüme stratejilerine yön vermek
-
Müşteri memnuniyeti, hizmet kalitesi ve iç süreçler arasında denge kurmak
Aranan Nitelikler:
-
İşletme, Endüstri Mühendisliği veya ilgili alanlarda lisans eğitimi (tercihen yüksek lisans)
-
Tercihen en az 5 yıl operasyon yönetimi veya benzer pozisyonda deneyim
-
Ekip yönetimi, organizasyonel yapılandırma ve stratejik planlama konularında yetkinlik
-
Analitik düşünce yapısı, çözüm odaklılık ve yüksek organizasyon becerisi
-
ERP, CRM ve proje yönetim araçları konusunda bilgi
-
Güçlü liderlik ve iletişim becerileri
-
Değişime ve gelişime açık, hızlı karar alabilen yapıda olmak
Artı Katacak Özellikler:
-
Teknoloji odaklı şirketlerde çalışma deneyimi
-
Süreç otomasyonu ve dijitalleşme projelerine katkı
-
KPI odaklı çalışma kültürüne aşinalık
-
Agile/Scrum gibi çevik yönetim metodolojilerine yatkınlık
-
İyi seviyede İngilizce bilgisi