Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Tarım sektöründeki kanatlı hayvan iş kolunda uzun yıllardır faaliyet gösteren firmamızın Satış Sonrası Hizmetler departmanında görevlendirilmek üzere "Satış Sonrası Servis ve Proje Takip Uzmanı" arayışımız mevcuttur.
Nasıl bir takım arkadaşı arıyoruz?
- Tercihen Makine Mühendisliği, Metalurji-Malzeme Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği veya ilgili bölümlerden mezun,
- Tercihen Tavukçuluk sektörü ve hayvancılık ekipmanları konusunda bilgi sahibi,
- Satış sonrası hizmetler, teknik servis ya da proje yönetimi alanlarında en az 2 yıl deneyim,
- MS Office programlarına hakim, özellikle Excel ile raporlama becerisi gelişmiş,
- Terchihen CRM/ERP programlarının kullanımı konusunda bilgi ve deneyim sahibi,
- Analitik düşünme becerisi gelişmiş,
- Sonuç odaklı ve iş takibini eksiksiz yapabilen,
- İyi derecede sözlü ve yazılı İngilizce iletişim becerisine sahip, (Tercihen B1 seviyesi)
- Yurtiçi ve yurtdışı seyahat engeli bulunmayan,
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
Yeni takım arkadaşımızdan neler bekliyoruz?
- Satış sonrası servis projelerinin sahadan merkeze doğru düzenli raporlanmasını sağlamak,
- Proje başlangıç ve bitiş süreçlerini takip etmek, gerekli aksiyonları ilgili ekiplerle koordine etmek,
- Müşteri taleplerini, şikayetlerini ve servis kayıtlarını sistemli şekilde yönetmek,
- Teknik servis ekibi ile saha operasyonlarının uyumunu sağlamak, haftalık/aylık raporlamalar hazırlamak,
- Servis süreçlerinde kalite standartlarına uygunluk kontrolünü yapmak,
- İlgili yazılımlar üzerinden (tercihen CRM ve ERP sistemleri) veri girişleri ve güncellemeleri yapmak,
22 Nis 2025;
from:
kariyer.net