Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Misafir ilişkileri elemanı, kurumun müşteri memnuniyetini artırmak ve misafirlerin ihtiyaçlarını karşılamak için görev yapar. Bu pozisyon, kurumun misafirlerle etkili iletişim kurmasını sağlar ve olumlu bir deneyim yaşamalarını sağlar.
Genel Nitelikler
- En az lise mezunu
- İyi derecede RUSÇA bilen
- İletişim becerileri yüksek
- 2.dil İngilizce tercih sebebidir
- Ekip çalışmasına yatkın
- Problem çözme becerilerine sahip
- Müşteri odaklı düşünebilen
İş Tanımı
- Misafirlerin karşılanması ve yönlendirilmesi
- Misafirlerin ihtiyaçlarını karşılamak için yardımcı olmak
- Misafir şikayetlerini çözümlemek ve gerekli aksiyonları almak
- Misafirlerle etkili iletişim kurmak ve olumlu bir deneyim yaşatmak
- Kurumun misafir ilişkileri politikalarına uygun hareket etmek
3 May 2025;
from:
kariyer.net