Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Dinamik ve müşteri odaklı bir ortamda çalışmak isteyen, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir Müşteri Temsilcisi arıyoruz. Satış sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri ilişkilerini yönetmek, müşteri taleplerini karşılamak ve satış süreçlerini desteklemek üzere ekibimize katılacak bir profesyonel arıyoruz. Müşteri ihtiyaçlarını anlayarak, etkili çözümler sunacak ve müşteri memnuniyetini artıracak bir takım arkadaşı arıyoruz.
Genel Nitelikler
- En az lise mezunu
- En az 2 yıl Müşteri Temsilcisi pozisyonunda deneyim
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
- B sınıfı sürücü belgesine sahip
- Güçlü iletişim ve problem çözme becerilerine sahip
- Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip
- Takım çalışmasına yatkın ve iş birliği yapabilen
- Satış ve müşteri ilişkileri yönetimi konusunda bilgi sahibi
- Stres altında etkili ve hızlı karar alabilen
- Detaylara önem veren ve analitik düşünebilen
Rol ve Sorumluluklar
- Müşteri taleplerini ve şikayetlerini etkili bir şekilde yönetmek
- Satış süreçlerini desteklemek ve müşteri memnuniyetini artırmak
- Satış stratejileri geliştirmek ve uygulamak
- Satış sonrası hizmetleri koordine etmek
- Satıcı ilişkilerini yönetmek ve geliştirmek
- Çözüm satışı ve satış süreçlerini optimize etmek
- Satış sunumları hazırlamak ve sunmak
- Doğrudan satış ve ön satış faaliyetlerinde bulunmak
- Satış operasyonlarını ve organizasyonunu yönetmek
- Satış eğitimi ve danışmanlığı sağlamak
7 May 2025;
from:
kariyer.net