Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
İş Tanımı:
İstanbul Yenikapı’da bulunan otelimizde görev alacak, misafir memnuniyetini ön planda tutan, güler yüzlü, dinamik ve otelimizin yüksek standartlarını karşılayarak misafirlerimize en iyi hizmeti sunmakla sorumlu olacak önbüro ekinde görev alacak bir takım arkadaşı arıyoruz.
Sorumluluklar:
- Misafirlerin karşılanması ve check-in/check-out işlemlerinin yapılması
- Rezervasyon taleplerinin alınması ve yönetilmesi
- Telefon ve e-posta üzerinden gelen misafir taleplerine yanıt verilmesi
- Otelin ürün ve hizmetleri hakkında misafirlere bilgi verilmesi
- Kasa işlemlerinin günlük olarak düzenlenmesi
Aranan Nitelikler:
- Tercihen Turizm ve Otelcilik alanında eğitim almış
- Benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyim sahibi
- İleri düzeyde İngilizce bilgisi (ek dil bilgisi tercih sebebidir)
- Güçlü iletişim becerilerine sahip, misafir memnuniyetine önem veren
- Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek
8 May 2025;
from:
kariyer.net