Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Concentrix Über Uns
Erleben Sie die Kraft einer revolutionären Karriere
Suchen Sie nach etwas Außergewöhnlichem? Wir sind ein weltweit führender Anbieter von Technologie und Dienstleistungen, der die Marken der Zukunft stärkt. Wir helfen bekannten Marken in über 70 Ländern, ihre Geschäfte mit Technologie und integrierten Lösungen zu verbessern. Und wir sind stolz darauf, jeden Tag des Jahres mit Auszeichnungen wie "Beste Arbeitgeber der Welt", "Beste Unternehmen für Karriereentwicklung" und "Beste Unternehmenskultur" anerkannt zu werden.
Wenn Sie wachsen und sich inspirieren lassen möchten, werden Sie als Customer Service Representative von zu Hause aus Teil unseres Teams, das Marken in Bereichen wie Technologie, Finanzen, Reisen, Mode, Gesundheit und vielem mehr stärkt.
Was werden Sie in dieser Rolle tun?
Als Customer Service Representative in unserem Team werden Sie Folgendes tun:
- Erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der weltbekannten technologiemarke zu entwickeln und zu arbeiten
- Interaktionen über verschiedene Kanäle hinweg verwalten (z. B. Sprache, E-Mail, soziale Medien oder Chat) und eine konsistente Kundenerfahrung bieten.
- Recherchieren Sie über verschiedene Kanäle und stellen Sie sicher, dass die Daten gemäß den Empfehlungen in KI-Systeme integriert werden
- Bieten sie Inhaltskontrollen, Daten und Datenanalysen mit KI-Systemen in deutscher Sprache
- Überprüfung der Inhalte Bereitstellung notwendiger Updates und Korrekturen
- Lernen Sie, Softwarelösungen zu verwenden, die das Leben der Menschen verbessern und Ihre Fähigkeiten verbessern
- Besseren Markenerlebnisse für unsere Kunden anbieten
Ihre Qualifikationen
Concentrix passt gut zu Ihnen, wenn Sie über folgende Eigenschaften verfügen:
- Fließende Deutschkenntnisse
- Proaktiv, selbstmotiviert und lösungsorientiert
- Wenn Sie mit Teamarbeit kompatibel sind
- Bereitschaft zur Arbeit in Schichten und am Wochenende
Was bieten wir Ihnen?
In dieser Rolle bieten wir Ihnen Vorteile, die dazu beitragen, Ihren einzigartigen Lebensstil zu unterstützen:
- Voll- oder Teilzeitunbefristete Verträge (je nach Erfahrung und den Anforderungen unserer - Kunden verhandelbar)
- Vollzeit-und Teilzeitbeschäftigung
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungsbonus
- Hybridbetrieb möglich
- Wochende fix frei
- im Homeoffice arbeiten
- Freundschaftswerbung (Empfehlungsbonus) Möglichkeiten
- Voll bezahlte Schulungen über das Unternehmen und das Projekt, an dem Sie arbeiten werden
- Karriereentwicklungsprogramme, spezielle Kurse und Sprachkurse
Arbeitsberechtigung
Gemäß den Gesetzen der Türkei werden nur Bewerber bewertet, die berechtigt sind, in der Türkei legal zu arbeiten.