Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
1998 yılında kurulan, Teknolojide ilklerin yaratıcısı Hitay Yatırım Holding bünyesinde faaliyet gösteren, 76 hizmet noktası ve 700’den fazla çalışan sayısı ile Türkiye bilgi ve iletişim teknolojileri pazarının önde gelen saha hizmetleri ve sistem entegrasyon firmalarından olan Teknoser Bilişim A.Ş. bünyesinde "THY İstanbul Hava Limanı, Atatürk Hava Limanı ve Sabiha Gökçen Hava Limanı'nda görevlendirilmek üzere "Bilgi İşlem Saha Teknisyeni Uzman/Uzman Yardımcısı" arıyoruz.
Nitelikler
- Tercihen ön lisans /lisans mezunu olan,
- Ms Office uygulamalarına hakim,
- Telefon, uzaktan bağlantı veya yerinde son kullanıcı destek konularında, en az 2 yıl tecrübeli,
- Ağ ürünleri üreticilerinin Network bilgi seviyesine sahip,
- Daha önce uzaktan destek programlarını kullanıp destek vermiş,
- Bilgisayar teknik bilgisi olan,
- Mobil cihaz desteği ve yönetimini yapabilen,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Şirket çalışma saatlerine ve yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen,
İş Tanımı
- Sistemlerin teknik destek taleplerini aktif olarak izlemek ve sorunlarının giderilmesini sağlamak,
- Kurum bünyesindeki donanım, ağ ve yazılımların kurulum ile bakımlarını gerçekleştirmek,
- Kullanıcı sorunlarının ve taleplerinin karşılanmasına yönelik destek hizmeti vermek,
- Son kullanıcıların mobil cihazlarına ve kullanılan uygulamalara destek verilmesi.
- Sistemlerin geliştirilmesine yönelik işletim sistemleri veya donanım ihtiyaçlarını takip etmek,
- Yeni teknoloji ile sistemleri test etmek ve değerlendirmek,
- Sunucuların ve kullanıcıların yedekleme işlemlerini gerçekleştirmek,
- İlgili proje ekibiyle çalışarak, kullanıcı dostu çözüm ve servislerin sunulmasında rol almak,
- Genel iş gereksinimlerini destekleyen veya yönetim tarafından kendisine atanan diğer görevleri yerine getirmek.
Ekip arkadaşı arıyoruz!