Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
40 milyar kwh elektrik satış ve dağıtım gücümüzle, Türkiye’nin üç bölgesinde 8,4 milyon elektrik tüketicisine hizmet veriyoruz. Hizmet verdiğimiz yedi ilden biri olan İstanbul'un finans ve iş merkezi Avrupa Yakası'nı aydınlatıyoruz. Dünyanın en hızlı büyüyen enerji piyasasına sahip Türkiye’nin lider enerji şirketi olmanın gururunu taşıyoruz. Milyonlarca müşterimizin başarıya doğru attığı her adımda biz de “Her An Sizinleyiz!” diyoruz.
Sen de bu büyük, dinamik ve sürekli gelişen ailenin bir parçası olmak istiyor, aşağıdaki niteliklere uygunum diyorsan başvurunu heyecanla bekliyoruz!
Genel Nitelikler
· Üniversitelerin Mühendislik, İktisadi İdari Bilimler v.b. fakültelerinin ilgili bölümlerinden mezun,
· Kalite Yönetim Sistemlerinin standartlarını ve yasal mevzuatı bilen,
· Kurumsal denetim süreçlerini bilen
· Kalite Yönetim Sistemleri ile ilgili doküman hazırlama ve sistem kurulumu konusunda en az 7 yıl tecrübeli,
· Yönetim Sistemleri iç denetçi belgelerine sahip,
· ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001 ve tercihen ISO 10002, ISO 55001 , ISO 18295 Yönetim Sistemleri standartlarına hakim,
· MS Ofis uygulamalarına hakim,
· Yazılı ve sözlü iletişim becerisi kuvvetli.
· Ekip çalışmasına yatkın
· Erkek adaylar için askerliğini yapmış
· Ekip yönetimi konusunda deneyimli.
· Raporlama ve analiz becerileri gelişmiş.
· Araştırmacı, disiplinli, iş takibi kuvvetli, analitik düşünebilen.
Görev Tanımı
· Kalite Yönetim Sistemleri uygulama planlarının hazırlanması, geliştirilmesi, sürekliliğinin sağlanması ve takip edilmesi,
· İç kalite tetkiklerinin gerçekleştirilmesi ve raporlamalarının yapılması,
· Düzeltici ve önleyici faaliyet sürecinin yürütülmesi,
· Kalite süreçleriyle ilgili gerekli görülen tedarikçi denetimlerinin yapılması ve sürecin raporlanması,
· Sertifikasyon, belgelendirme, gözetim ve yeniden belgelendirme denetimlerinin koordinasyonunun sağlanması,
· Tüm dokümantasyon yapısının oluşturulması ve güncelliğinin sağlanması,
· Sorumluluk alanını ilgilendiren düzenleyici ve denetleyici kuruluş talimatlarının, yasal düzenlemelerin ve mevzuatların takip edilmesi.
· Perakende şirketlerinde MÜHİM (Müşteri Hizmet Merkezi) ve MİM (Müşteri İşlem Merkezi-Bayi) bazlı kurumsal denetim ve iletişime yönelik standart odaklı çalışmalar yürütülmesi
· Perakende şirketlerinde dijital yayın prodüksiyon içerikleri ve yayın akışının koordinasyonun sağlanması
· Müşteri memnuniyeti ve standardizasyonun sağlanması için yaptırılacak anketler ve denetimler sonrası oluşturulan raporların analizlerinin yapılarak perakende şirketleri ve merkezi birimlerle birlikte aksiyon planlarının oluşturulmasının koordine edilmesi
· Gerçekleştireceği bölge ziyaretleriyle denetim uzmanlarının gelişim ve eğitimlerine yönelik koçluk yaparak gelişim alanları takip edip fikir alışverişinde bulunulması
· Perakende şirketleri ve merkezi birimlerle iletişim ve koordinasyon halinde olunması