Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Sueno Hotels olarak, Türk misafirperverliğiyle çevrelenmiş, Akdeniz’in eşsiz güzelliklerini kaliteli hizmet ile buluşturmak üzere çıkmış olduğumuz bu yolculukta aynı zamanda ekip üyelerimizin kariyerlerini geliştirmelerine ve büyümelerine olanak tanıyan bir ortam sağlamak için çaba harcıyoruz. Siz de bizimle birlikte bu heyecan verici yolculukta Ailemize katılabilirsiniz.
Manavgat-Side bölgesinde bulunan Ultra Lüks konspetli Sueno Hotels Beach Side işletmemizde görevlendirilmek üzere Gece Resepsiyonist çalışma arkadaşı aramaktayız.
Genel Nitelikler
- Lise mezunu veya ön lisans mezunu
- En az 1, en fazla 3 yıl Gece Resepsiyonisti pozisyonunda deneyim
- İngilizce (İyi), Almanca (Orta), Rusça (Orta) dillerine hakim
- İşyerinde çalışma modeline uyum sağlayabilen
- Misafir memnuniyetini ön planda tutan ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyen
- Güler yüzlü, sabırlı ve pozitif bir tutuma sahip
- Detaylara dikkat eden ve organizasyon becerileri yüksek
- Bilgisayar ve otel yönetim sistemleri konusunda bilgi sahibi
- Takım çalışmasına yatkın ve iletişim becerileri güçlü
Rol ve Sorumluluklar
- Misafirlerin giriş ve çıkış işlemlerini hızlı ve doğru bir şekilde gerçekleştirmek
- Gece boyunca otel operasyonlarının sorunsuz bir şekilde devam etmesini sağlamak
- Misafirlerin taleplerini ve şikayetlerini etkili bir şekilde yönetmek ve çözüm üretmek
- Otelin güvenlik prosedürlerine uygun hareket etmek
- Günlük raporları hazırlamak ve ilgili departmanlara iletmek
- Otelin rezervasyon sistemini güncel tutmak
- Etkili iletişim, yabancı dil bilgisi ve yaratıcı problem çözme yeteneklerini kullanarak misafir memnuniyetini artırmak
- Gece vardiyasında karşılaşılabilecek acil durumlara hızlı ve etkili bir şekilde müdahale etmek
16 May 2025;
from:
kariyer.net