Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Otelimizde misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, operasyonel süreçleri etkin bir şekilde yönetecek bir Otel Müdürü arıyoruz. Bu pozisyonda, otelimizin günlük operasyonlarını koordine edecek, ekip yönetimi ve müşteri ilişkileri konularında liderlik yapacak, yenilikçi çözümler üreterek otelimizin hizmet kalitesini artıracaksınız. Misafirlerimize unutulmaz bir konaklama deneyimi sunmak için ekibimizle birlikte çalışacak, otelimizin hedeflerine ulaşmasına katkı sağlayacaksınız.
Genel Nitelikler
- Beyoğlu Kasımpaşa'ya ulaşım problemi olmayan
- En az 6 yıl Otel Müdürü pozisyonunda deneyim
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
- Misafir memnuniyeti odaklı çalışma anlayışına sahip
- Güçlü liderlik ve yönetim becerileri
- İletişim ve diksiyon becerileri yüksek
- Yenilikçi ve motivasyonu yüksek
- Geri bildirimlere açık ve çözüm odaklı
- Müşteri ilişkileri yönetiminde deneyimli
- Etkin iletişim becerilerine sahip
- Takım çalışmasına yatkın
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
Rol ve Sorumluluklar
- Otelin günlük operasyonlarını yönetmek ve denetlemek
- Misafir memnuniyetini artırmak için stratejiler geliştirmek
- Personel yönetimi ve eğitimi konularında liderlik yapmak
- Otelin finansal hedeflerine ulaşmasını sağlamak
- Yenilikçi hizmet çözümleri geliştirerek otelin rekabet gücünü artırmak
- Müşteri geri bildirimlerini analiz ederek hizmet kalitesini iyileştirmek
- Otelin pazarlama ve satış stratejilerini geliştirmek
- Otelin marka imajını güçlendirmek için etkinlikler ve kampanyalar düzenlemek
- Otelin bakım ve güvenlik standartlarını sağlamak
- Çalışan motivasyonunu artırmak ve ekip içi iletişimi güçlendirmek
- Misafir şikayetlerini çözümlemek ve memnuniyeti sağlamak
- Otelin yasal ve düzenleyici gerekliliklere uygunluğunu sağlamak
23 May 2025;
from:
kariyer.net