Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
DİA Yazılım A.Ş. Hakkında;
Kurulduğu 2004 yılından bugüne Servis Olarak Yazılım (Software as a Service) hizmeti sunan DİA Yazılım, ülkemizin en gelişmiş çevrimiçi (online) iş yazılımı DİA'yı geliştirmekte, KOSGEB, Tübitak ve Avrupa Birliği destekli ARGE projelerinde yer almaktadır.
DİA (Değişime İlk Adım) Kurumsal Yönetim Sistemi, finans, stok, satış, satın alma, muhasebe, personel, demirbaş, otel ve restoran yönetimi, saha satış uygulamaları, müşteri ilişkileri yönetimi, distribütör entegrasyonları, perakende çözümleri ile farklı sektörlere dinamik çözümler sunan bir ERP yazılımıdır. Türkiye'de ve Dünya'nın farklı ülkelerinde online olarak DİA Bulutu üzerinden sistemlerini yöneten binlerce kullanıcısı bulunmaktadır.
Telekom operatörlerinden küçük işletmelere kadar pek çok kuruma hizmet veren şirketimiz profesyonel kadrosu ile Ankara ODTÜ Teknokent AR-GE Ofisi, Ankara Tepe Prime Tasarım Ofisi ve İstanbul Satış ve Pazarlama Ofisi ile hizmetlerine devam etmektedir.
Ankara Tepe Prime ofisimizde çalışmak üzere ERP Müşteri Destek Uzmanı takım arkadaşları aramaktayız.
GENEL NİTELİKLER
- Genel ticari işletmelerin çalışma şekillerini bilen,
- ERP, ön muhasebe ve resmi muhasebe kavramlarına hakim,
- Muhasebe ve ön muhasebe sorunlarını çözmek üzere yoğunlaşabilen ve çözüm odaklı,
- Telefonda hitap etmeyi bilen, iletişim kurabilme yeteneğine sahip,
- Ekip çalışmasına yatkın ve analitik düşünme yeteneği gelişmiş,
- Araştırmaya ve kendini geliştirmeye istekli, güncel mevzuatı takip eden.
Tercih Edilen Nitelikler
- Ticari Yazılım ve ERP konusunda tecrübeli,
- DİA, Logo, Mikro gibi yazılım sistemleri hakkında bilgili,
- Sektörde muhasebe / ön muhasebe alanlarında çalışmış olmak,
- Genel muhasebe süreçlerini bilen.
İŞ TANIMI
- DİA ERP ve Muhasebe Yazılımı kullanan müşteri soru ve sorunlarına telefon üzerinden çağrı merkezi temsilcisi olarak yardımcı olmak,
- DİA Kurumsal Yönetim Sistemi üzerinden ticari konularda DİA kullanıcılarına bilgi vermek,
- DİA müşterilerinin sorunlarının teknik birime yönlendirilmesi, çözümün müşteriye anlatılması,
- Destek ekip lideri tarafından verilen diğer görevlerin yerine getirilmesi.
Özgeçmişiniz ve iş başvurunuz üzerinden DİA Yazılım'a ilettiğiniz bilgileriniz dia.com.tr adresinde yer alan Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metnimiz uyarınca kaydedilecektir.