Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Albayrak Grubu bünyesinde faaliyet gösteren Birun Ada Otelimizin Demokrasi ve Özgürlükler Adası lokasyonunda görevlendirilmek üzere;
- Misafir etkinlikleri ve organizasyonları planlayarak koordine edebilecek,
- Otel hizmetleri hakkında misafirlere bilgi verebilecek ve yönlendirebilecek,
- Eğitim ve gelişim programları düzenleyerek ekip üyelerinin yetkinliklerini artırabilecek,
- Misafir memnuniyetini sağlamak amacıyla misafirlerle etkili iletişim kurabilecek ve onların ihtiyaçlarını karşılayabilecek,
- Misafir geri bildirimlerini analiz ederek yapılan yorumları uygun bir şekilde cevaplandırabilecek,
- Misafir ilişkileri departmanın günlük operasyonlarını yöneterek ekip üyelerini yönlendirebilecek,
- Şirket politikaları ve prosedürleri doğrultusunda misafir ilişkileri süreçlerini yürütebilecek,
- Otel içindeki diğer departmanlar ile iş birliği yaparak ve koordinasyonu sağlayabilecek,
aşağıdaki niteliklere sahip takım arkadaşları arıyoruz.
- En az Ön Lisans mezunu. Tercihen üniversitelerin Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun,
- Benzer pozisyonlarda veya misafir ilişkileri alanında en az 3 yıl tecrübeli,
- İyi derecede İngilizce bilen,
- MS Ofis programlarını etkin kullanabilen,
- Ekip yönetimi, planlama ve organizasyon konusunda yetkin rol alabilen,
- Liderlik ve organizasyon becerileri yüksek, temsil becerisine sahip,
- Çözüm odaklı, problem çözme ve koordinasyon becerisine sahip,
- İnsan ilişkilerinde başarılı ve organizasyon becerisi yüksek,
- Zamanı ve kaynakları verimli kullanabilen,
- Sorumluluk sahibi ve gerektiğinde inisiyatif kullanabilen,
- Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği olmayan,
“Misafir İlişkileri Şefi” alınacaktır.
Not: İhtiyaç durumunda Lojman da konaklama imkanı sunulmaktadır.
17 Nis 2025;
from:
kariyer.net