Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
İŞ TANIMI:
• Resepsiyon süreçlerini yönetmek
ve yürütmek, misafirlerin talep ve
şikayetlerini karşılayarak
memnuniyet odaklı hareket etmek.
• Rezervasyon işlemlerini yapmak.
ARANILAN NİTELİKLER:
• Resepsiyon süreçlerini yönetmek
ve yürütmek, misafirlerin talep ve
şikayetlerini karşılayarak
memnuniyet odaklı hareket etmek.
• Rezervasyon işlemlerini yapmak.
• Yüksekokul veya Üniversitelerin
Turizm Otelcilik bölümlerinden
mezun,
• Ön Büro tecrübesine sahip,
• Yazılı ve Sözlü İngilizce iletişimde
güçlü,
• MS Office programlarını ve Opera
sistemini bilen,
• Hizmet kalitesini her zaman ileri
taşımayı hedefleyen,
• İdari işler koordinasyonunda
başarılı,
• Analiz etmeyi seven,
• Sonuç odaklı ve öngörülü,
• Problem çözmeyi seven,
• Güleryüzlü hizmet anlayışını
benimseyen,
• İletişime açık,
• Ekip içerisinde çalışmayı seven,
• Vardiya sisteminde çalışabilen,
• Misafir mahremiyetine saygılı,
• Erkek adaylar için askerlik görevini
tamamlamış.