Açıklama:
İş Tanımı Sektör standartlarına uyumlu kalite süreçleri yaratma, geliştirme ve uygulama sürecinde yer almak, Müşteri hizmetleri temsilcilerine ürün bilgisi, problem çözme becerileri ve yasal uyum konularında kapsamlı eğitim programları tasarlamak ve sunmak, Müşterilerle olan iletişimleri düzenli olarak denetlenmek ve değerlendirmek, temsilcilerin performans ve şirket prosedürlerine uygunluğunu ölçümlemek, Müşteri geri bildirimlerini ve memnuniyet metriklerinin izlenmek, iyileştirme alanlarının belirlemek ve performans eksikliklerini gidermek için hedefe yönelik eğitimler düzenlemek, Kalite güvence süreçleri, eğitim materyalleri, performans metrikleriyle ilgili belgeleri geliştirmek ve ilgili paydaşların erişilebilirliğini sağlamak, Kalite ve eğitim konularında gerekli olduğunda iç ekipler ve dış ortaklara rehberlik ve destek sağlamak Güçlü Yan Haklar Eş ve çocuk kapsamlı limitsiz özel sağlık sigortası Yemek kartı Doğum günü izni Yıllık prim Enerji desteği Hediye kart yüklemeleri Bayram hediye çekleri Mail: info@dogahr.com Doğa HR; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.
27 May 2025;
from:
secretcv.com