Açıklama:
Hayalleri gerçeğe dönüştüren büyüyen ve globalleşen bir takıma katılmak ister misin?
Eti, niteliklerin ve performansınla geleceğin peşine düşmen için fırsatlarla dolu! Kendi sınırlarını keşfetmek ve bizimle geleceğe adım atmak için Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonuna başvur, aramıza katıl.
Bu Pozisyonun Amacı Ne?
İlgili satış kanallarından ve müşterilerden gelen siparişlerin; sevkiyat, stok, sipariş detaylarını ve fiyat kontrolünü gerçekleştirmek, ürünün temin edilmesinden, müşteriye teslimine kadar olan süreci ilgili birimlerle koordineli şekilde yürütmek, müşteriyle iletişim halinde kalarak sürecin sorunsuz bir şekilde işlemesini sağlamak.
Senden Neler Bekliyoruz?
• Müşterilerden ve saha ekibinden gelen siparişlerin sistemde tanımlanmasını yapmak ve ilgili depolara yönlendirmek,
• Distribütör ve müşteri depolarının stoklarını takip etmek ve siparişlerini yönlendirmek,
• Aktivite taleplerini sipariş sistemi açısından değerlendirmek ve ilgili birimleri bilgilendirmek
• Müşterilere yapılan sevkiyatların lojistik hizmet şartlarına uygunluğunun kontrolünü yapmak, teslimatlarını takip etmek ve olası durumlarda çözüm önerileri geliştirmek.
• Depo - SKU bazında stok değerlerini takip etmek, aksiyon alınmasını sağlamak,
• Müşteri Sipariş Yönetimi sürecinin verimliliğini arttırmaya yönelik sistem iyileştirme çalışmaları yapmak,
• Operasyon sürecini takip etmek, süreçte oluşabilecek problemlerin çözülmesini sağlamak.
Neden Sen?
• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezunsan,
• Satış ve sipariş yönetimi konusunda bilgi sahibiysen aradığımız kişi sen olabilirsin.
Seni Neler Ön Plana Çıkarır?
• Analitik ve sonuç odaklı olman,
• İletişim ve müzakere becerilerinin güçlü olması,
• Koordinasyon yeteneğine sahip olman,
• İstanbul’da ikamet edebilmen.